Dein Job
Reservierungsmitarbeiter/-in (m/w/d)
Vollzeit
Ab ab sofort oder nach Vereinbarung ist bei uns im Best Western Hotel Das Donners eine Vollzeitstelle als Reservierungsmitarbeiter/-in (m/w/d) zu besetzen.
Tätigkeitsbeschreibung
- Telefonische Annahme und Bearbeitung von individuellen und Gruppen-Reservierungen
- Beratung und Verkauf von individuellen Arrangements
- Buchungen aus Online-Kontingenten
- Annahme von Gutscheinbestellungen, Rechnungsstellung und Versand
- Fachliche Grundkenntnisse im Bereich OTAs und Revenuemanagement wünschenswert
- Dein Wissen an die nächste Generation weitergeben
- die Umsetzung und Einhaltung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards sicherzustellen
- Hotelprogramm Sihot sowie MS Office können sicher angewendet werden
Was wir Dir bieten
Flexible Arbeitszeiten 5 Tage Woche, geregelte Arbeitszeit (Montag bis Freitag / 9:00 - 17:30 Uhr / Feiertage frei) |
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Fahrrad-Leasing Bike-Leasing |
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Familienfreundlichkeit Angepasste Arbeitszeitmodelle |
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Gesundheitsleistungen Gesundheitsangebot (Partner IKK), für Dich kostenlos und anonym (Stresstraining, Medimaus, Rückenschule uvm.) Bewegung hält fit: Bei uns gibt es eine Betriebssportgruppe Bowlen oder Teilnahme an Betriebsläufen und Fahrradaktionen (inkl. Trikot) |
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Mitarbeitervorteile Allen Mitarbeitern steht die Best Western Mitarbeiterrate zur Verfügung. Online Einkaufsplattform mit tollen Rabatten, Vergünstigte Raten in anderen BW-Hotels, Rabatt auf F&B-Leistung |
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Weiterbildung Allen Mitarbeitern steht die Best Western Akademie zur Verfügung. Wir bilden Dich weiter mit internen und externen Schulungen, in Absprache kann auch ein duales Studium angeboten werden, regelmäßige Meetings & Projektaufgaben sowie Beurteilungs- und Fördergespräche |
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Work-Life-Balance 5 Tage Woche, monatliche Dienstplanung und langfristige Urlaubsplanung | Deine eigene Mitarbeiter APP mit digitalen Dienstplan, elektronischer Zeiterfassung, digitale Urlaubsplanung uvm., Teamfeiern (Sommer/Winter), Nikolaus - Tombola |
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Extra Vergütung Wir unterstützen Deinen Umzug mit einem Zuschuss von 500 € nach bestandener Probezeit |
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Weiteres Weihnachtsgeld und Mitarbeiterparkplätze dürfen natürlich auch nicht fehlen |
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder in der Touristikbranche oder in einem anderen Dienstleistungsberuf
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung
- Versiert im Umgang mit telefonischen Anfragen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
- Selbstständige Arbeitsweise sowie Durchsetzungsvermögen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Gute PC-Kenntnisse, Hotelprogramm Sihot von Vorteil
- Du arbeitest gern in einem engagierten Team mit innovativen Ideen.
- Bist freundlich, hilfsbereit und der faire Umgang mit den Kollegen ist für Dich selbstverständlich.
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oder kontaktiere uns direkt
Carsten Weber
E-Mail: karriere@donners.bestwestern.de
Tel.: 04721 5090
Das Hotel
Am Seedeich 2
27472 Cuxhaven
Best Western Hotel Das Donners, Cuxhaven
Wer Wir sind... Das 4* Best Western Hotel, im größten Nordseeheilbad Deutschlands gelegen, ist nach seiner Neuausrichtung zum Durchstarten bereit. Mit 70 Zimmern, Schwimmbad, Sauna, Tagungs- und Bankettbereich, unsere Lifestyle-Bar „CraftClub“ sowie dem einzigartigen Panorama-Restaurant DONNERS Wein & Küchenbar bieten wir unseren nationalen sowie internationalen Gästen ein bleibendes Erlebnis auf Geschäfts- und Urlaubsreisen. Seit mehr als 40 Jahren verbinden wir Tradition und Moderne auf kulinarische und architektonische Weise miteinander. Lass Dich anstecken, von dem Geschmackserlebnis regionaler Produkte wie z.B. hausgereiftem dry aged Fleisch, der Qualität Heimat und dem Bestreben nach Nachhaltigkeit. Worauf wir stolz sind: Uns auf den Weg gemacht zu haben, „Lifestyle an den Deich“ zu bringen! (z.B. durch Architektur, Angebot und den Drang sich immer weiter zu entwickeln!) Wo wir zu finden sind: Am Deich in Cuxhaven, und mit 3,9 Mio Nächten im Jahr ein echter Magnet. Warum wir Dich brauchen: Mit Deiner Hilfe können wir uns noch leidenschaftlicher entwickeln. Womit wir Gäste beleben: Die neuesten Trends zu entdecken und Ruhe an der Nordsee zu tanken. Wir suchen Dich ab sofort oder nach Vereinbarung zur Unterstützung!